La démarche qualité, un choix stratégique pour l'hôpital

by Vossart, Rose
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Description

En France, la qualité de la prise en charge des usagers du service public hospitalier est une préoccupation essentielle des pouvoirs publics. Le cadre règlementaire le montre, le législateur y revient souvent. L'hôpital est une structure complexe où se côtoient des carrières, des projections et des trajectoires qu'il faut concilier dans l'intérêt du malade. Le rôle des professionnels est alors de traduire et intégrer les langages, de coordonner les actions et de faciliter la coopération pour concilier recherche d'homogénéité et spécialisation. La construction d'une démarche qualité au sein du bloc opératoire nécessite la prise en compte du positionnement des acteurs et une négociation qui tienne compte des évolutions du système et des enjeux professionnels. La définition d'orientations communes doit permettre de faire émerger des solidarités transversales et pluridisciplinaires. Elle peut servir également de thème fédérateur pour conduire un changement culturel sur l'hôpital. Démarche universelle, un retour sur l'Histoire nous montre à quel point elle est moderne et toujours d'actualité dans tous les secteurs de notre société qui ne cesse de se développer.

Contributors

Author:
Vossart, Rose

Further information

Media Type:
Taschenbuch
Publisher:
Éditions universitaires européennes
Biography Artist:
Cadre supérieur spécialisée en bloc opératoire, Rose Vossart travaille dans les hôpitaux de Paris depuis 1968. Formée à l'Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP Rennes 2000) et diplômée en Droit, Expertise et soins (Université Lyon III 2005), elle est depuis 2000 Directeur des soins sur le Groupe Hospitalier Pitié Salpêtrière.
Language:
Französisch
Number of Pages:
104

Master Data

Product Type:
Paperback book
Release date:
28 February 2018
Package Dimensions:
0.22 x 0.15 x 0.006 m; 0.204 kg
GTIN:
09783841737199
DUIN:
AO03O95JNIC
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