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Qualitätsmanagement. Anforderungen der Norm ISO 9001 an ein Qualitätsmanagementsystem

by Offermanns, Markus
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Description


Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, Fachhochschule für öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen; Gelsenkirchen, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit werden Mindestanforderungen an ein QM-System nach ISO 9001 dargestellt und erarbeitet, inwieweit sich die Norm als QM-System für die öffentliche Verwaltung eignet. Letztere Fragestellung ist deshalb von Interesse, weil die KGSt der Einführung eines QM-Systems nach ISO 9001 zurückhaltend gegenübersteht und für Kommunenalternativ das CAF-Modell empfiehlt.

Contributors

Author:
Offermanns, Markus

Further information

Media Type:
Taschenbuch
Publisher:
GRIN Verlag
Language:
Deutsch
Number of Pages:
24

Master Data

Product Type:
Paperback book
Release date:
24 April 2017
Package Dimensions:
0.21 x 0.148 x 0.002 m; 0.039 kg
GTIN:
09783668431614
DUIN:
P2ODJ788OC7
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